🏢 Datenschutzerklärung der HEA Immobilien

1. Verantwortlicher

HEA Immobilien
[Unternehmensform, z. B. GmbH]
[Adresse, PLZ Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Vertreten durch: [Geschäftsführer/in]

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen,

  • sich für ein Immobilienangebot interessieren,

  • uns telefonisch, schriftlich oder per E-Mail kontaktieren,

  • einen Maklervertrag oder einen anderen Vertrag mit uns schließen.

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

  • Name, Anschrift, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)

  • Angaben zu gesuchten oder angebotenen Immobilien

  • Zahlungs- und Vertragsdaten

  • Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails, Notizen aus Beratungsgesprächen)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Vermittlung und Nachweis von Immobiliengeschäften

  • Erstellung und Versand von Exposés

  • Vorbereitung und Durchführung von Verträgen

  • Kundenkommunikation und -betreuung

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten, Geldwäschegesetz)

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Kundenservice, IT-Sicherheit)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. für Newsletter)

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für den Vertragszweck erforderlich ist, z. B. an:

  • Vertragspartner (z. B. Notare, Banken, Eigentümer, Interessenten)

  • IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder externe Buchhaltung

  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

7. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
📧 [E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten oder der Firma]

9. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – per E-Mail oder schriftlich an die oben genannte Adresse.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den technologischen Fortschritt angepasst.

11. Nutzung unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs). Diese dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Sofern Cookies oder Analysetools (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, informieren wir Sie darüber gesondert in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

13. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig ist in der Regel die Datenschutzbehörde des Bundeslands, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.